您現在的位置是：vi?t nam h?p pháp hóa cá c??c bóng ?á >>正文
vi?t nam h?p pháp hóa cá c??c bóng ?á
t? l? cá c??c bóng ?á indo84人已圍觀
簡介近日，大量網友反映自己在美團囤積的團購券沒有按約定自動退款，部分訂單狀態顯示“退款成功”或“美團審核中”，但實際款項未進入支付賬戶。美團被懷疑平臺“虛假退款”，并因此引發了大量網友追查訂單。8月26日...
近日，大量網友反映自己在美團囤積的團購券沒有按約定自動退款，部分訂單狀態顯示“退款成功”或“美團審核中”，但實際款項未進入支付賬戶。美團被懷疑平臺“虛假退款”，并因此引發了大量網友追查訂單。
8月26日，#退款查賬#話題登頂微博熱搜榜。
有網友提供的圖片顯示，一筆2019年5月6日發起的退款申請，直到2025年8月25日才退款成功，此前狀態一直是受理中。
還有網友的訂單則一直未退款成功。
8月24日晚間，就近期用戶vi?t nam h?p pháp hóa cá c??c bóng ?á關注的退款問題，美團客服官方微博賬戶發布一則說明，稱已緊急成立專項客服團隊，并針對各類社交媒體等渠道反饋的訂單，進行專項搜集、查詢、追溯。目前，已修復退款信息滯后問題，將幫助用戶追溯每一筆擔心的訂單。
美團稱，“用戶退款未到賬”問題主要分為兩類：
一類為平臺退款進程的相關信息展示更新不及時，導致用戶誤解。目前產品技術團隊已經優化了信息展示，2017年之vi?t nam h?p pháp hóa cá c??c bóng ?á后的訂單退款用戶可自主查詢到賬去向，用戶刷新后即可顯示退款結果。2017年以前的歷史訂單退款情況，用戶可通過客服進行查詢。
另一類涉及訂單數較少，為部分用戶的銀行卡或第三方支付工具等支付渠道出現異常，無法按原路接收退款，系統會退款至用戶的美團余額中。但如遇到用戶的美團賬戶已注銷或異常，平臺無法自動退款，美團將聯系用戶接收。
海量資訊、精準解讀，盡在新浪財經APP 責任編輯：王翔
Tags：
相關文章
淘寶閃購餓了么官宣八位城市騎士代言人，將身著新制服登中文版《福布斯》封面
vi?t nam h?p pháp hóa cá c??c bóng ?á新浪科技訊 8月26日下午消息，淘寶閃購餓了么官宣八位“城市騎士”代言人，分別是廖澤萌、張文強、張寶劍、李瑞豐、王計兵、黃曉琴、劉一飛、李園園。今日，《福布斯》官方微信預告，下一期《福布斯》中文雜志的...
閱讀更多
小鵬匯天飛行汽車啟動招商
vi?t nam h?p pháp hóa cá c??c bóng ?á新浪科技訊 8月28日下午消息，小鵬匯天正式發布“陸地航母”渠道生態招商方案，宣布將在全國范圍內招募合作伙伴，共同推進低空飛行生態的多元化建設。據悉，此次招商計劃涵蓋展銷、交付、飛行、培訓及服務等全鏈...
閱讀更多
百度智能云千帆4.0發布，RFT訓練效率提升43%
vi?t nam h?p pháp hóa cá c??c bóng ?á新浪科技訊 8月28日上午消息，今日舉辦的2025百度云智大會上，百度集團執行副總裁、百度智能云事業群總裁沈抖宣布，百度智能云千帆4.0發布，精選150+模型服務，能夠讓用戶第一時間用上SOTA模型。...
閱讀更多