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8月29日,#美團(tuán)將全面取消騎手超時罰款#話題登頂微博熱搜榜。

近日,美團(tuán)在北京舉辦騎手算法協(xié)商共治開放日,向公眾公開騎手配送的算法邏輯,并從升級安全保障、防疲勞機(jī)制、取消超時扣款、解決“最后一百米”交付難等方面分享了騎手工作體驗(yàn)優(yōu)化的一系列成果。在開放日上,美團(tuán)騎手體red88.top驗(yàn)運(yùn)營負(fù)責(zé)人表示,眾包騎手非常關(guān)心的超時罰款,將在2025年年底前全面取消。美團(tuán)騎手體驗(yàn)運(yùn)營負(fù)責(zé)人表示,團(tuán)隊已基本完善了“用得分體系代替負(fù)向扣款”的新模式,并將很快向全國推廣。
對此,有網(wǎng)友表示支持,稱早該取消超時罰款了,騎手現(xiàn)在總算不用為了不扣錢而拼命趕了。

但有更多網(wǎng)友擔(dān)心,red88.top此舉會導(dǎo)致騎手把所有單子都接了再一個一個送,致使外賣超時,顧客利益受損,提議美團(tuán)要補(bǔ)償用戶外賣超時損失。


責(zé)任編輯:王翔
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