您現(xiàn)在的位置是:quy t?c cá c??c bóng ?á >>正文
quy t?c cá c??c bóng ?á
t? l? cá c??c bóng ?á indo276人已圍觀
簡(jiǎn)介新浪科技訊 8月27日晚間消息,近日,美團(tuán)在北京舉辦騎手算法協(xié)商共治開(kāi)放日,向公眾公開(kāi)騎手配送的算法邏輯,并從升級(jí)安全保障、防疲勞機(jī)制、取消超時(shí)扣款、解決“最后一百米”交付難等方面分享了騎手工作體驗(yàn)優(yōu)...
新浪科技訊 8月27日晚間消息,近日,美團(tuán)在北京舉辦騎手算法協(xié)商共治開(kāi)放日,向公眾公開(kāi)騎手配送的算法邏輯,并從升級(jí)安全保障、防疲勞機(jī)制、取消超時(shí)扣款、解決“最后一百米”交付難等方面分享了騎手工作體驗(yàn)優(yōu)化的一系列成果。這是美團(tuán)年初公布算法治理八項(xiàng)舉措,成立算法顧問(wèn)委員會(huì)以來(lái),舉辦的第八場(chǎng)溝通會(huì),也是第一次舉辦騎手協(xié)商共治開(kāi)放日。
2025年,美團(tuán)率先邁出互聯(lián)網(wǎng)全面“反內(nèi)卷”第一步,通過(guò)“為騎手減壓、幫商家減負(fù)”等系列舉措,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游回歸良性競(jìng)爭(zhēng)。自2024年年底開(kāi)始,美團(tuán)陸續(xù)推出騎手防疲勞機(jī)制、取消超時(shí)扣款等措施,以騎手利益為核心,持續(xù)優(yōu)化管理辦法,探索更公平、更人性化的激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)負(fù)向處罰向正向激勵(lì)的轉(zhuǎn)變。
在開(kāi)放日上,美團(tuán)騎手體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人表示,眾包騎手非常關(guān)心的超時(shí)罰款,將在2025年年底前全面取消。她介quy t?c cá c??c bóng ?á紹,美團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)一直在探索如何以正向激勵(lì)來(lái)代替扣款。過(guò)去8個(gè)月,美團(tuán)配送的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)體驗(yàn)和一線站長(zhǎng)共同參與,在全國(guó)十多個(gè)城市開(kāi)展了試點(diǎn),觀測(cè)對(duì)比不同管理模式,保障騎手收入和用戶(hù)體驗(yàn)平穩(wěn),同時(shí)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的騎手還能實(shí)現(xiàn)正向激勵(lì)。在廣西、江西等地,新入行的眾包騎手和長(zhǎng)期兼職的眾包騎手都感受到體驗(yàn)提升。目前,該團(tuán)隊(duì)已基本完善了“用得分體系代替負(fù)向扣款”的新模式,并將很快向全國(guó)推廣。“我們也收到了騎手的反饋,在送單中再也不怕被扣錢(qián)了,也更放心了,”她在會(huì)上介紹道。
此外,2025年起,美團(tuán)陸續(xù)試點(diǎn)并上線了騎手用戶(hù)位置共享、智能引導(dǎo)用戶(hù)選擇推薦地址、推薦用戶(hù)填寫(xiě)更精準(zhǔn)地址的三大措施,從產(chǎn)品端著手應(yīng)用智能算法,增強(qiáng)用戶(hù)騎手雙端提醒,減少信息不對(duì)稱(chēng),增進(jìn)信任。
$quy t?c cá c??c bóng ?á$$$$$ 美團(tuán)公共事務(wù)負(fù)責(zé)人表示,去年底,美團(tuán)在全國(guó)上線“彈窗提醒和強(qiáng)制下線結(jié)合”的防疲勞措施:騎手跑單滿(mǎn)8小時(shí)即彈窗提醒,此后每小時(shí)再提醒一次;滿(mǎn)12小時(shí)強(qiáng)制下線,次日可正常接單。目前,日均觸發(fā)8小時(shí)彈窗的騎手約占18%,觸發(fā)12小時(shí)強(qiáng)制下線的僅占0.28%。該功能上線以來(lái),幫助騎手平衡工作強(qiáng)度,也收到了騎手和專(zhuān)家的細(xì)節(jié)改進(jìn)意見(jiàn)。下一步,平臺(tái)將針對(duì)連續(xù)高單量跑單的騎手升級(jí)策略,幫助其平衡收入與健康。騎手交通安全體驗(yàn)也是美團(tuán)今年重點(diǎn)改善事項(xiàng)之一。今年4月以來(lái),美團(tuán)在全國(guó)100余個(gè)城市試點(diǎn)“安全分”體系,在交管部門(mén)指導(dǎo)下,將交通安全表現(xiàn)納入騎手的考核,采用正向激勵(lì)的導(dǎo)向,為保持零闖紅燈記錄的騎手發(fā)放“等燈等燈獎(jiǎng)”。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年在安全分體系下,騎手闖紅燈行為環(huán)比已經(jīng)減少26%,試點(diǎn)城市已經(jīng)有超過(guò)2萬(wàn)名騎手獲得即時(shí)到賬的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

責(zé)任編輯:何俊熹
Tags:
相關(guān)文章
對(duì)話(huà)魚(yú)泡直聘創(chuàng)始人周峰:最多3年,至少做到半個(gè)BOSS直聘
quy t?c cá c??c bóng ?á文|《財(cái)之道》欄目 閆妍最近,北上廣深各大地鐵站,都被魚(yú)泡直聘創(chuàng)始人周峰的巨幅廣告徹底攻陷。畫(huà)面中,一位表情嚴(yán)肅、手持雙截棍的創(chuàng)始人形象,搭配“找工作!魚(yú)泡直聘,電話(huà)聊就是快!”的標(biāo)語(yǔ),迅速引發(fā)熱議。...
閱讀更多
久興投資8月月報(bào):春風(fēng)不解禁楊花,蒙蒙亂撲行人面
quy t?c cá c??c bóng ?á炒股就看金麒麟分析師研報(bào),權(quán)威,專(zhuān)業(yè),及時(shí),全面,助您挖掘潛力主題機(jī)會(huì)!來(lái)源:浙江久興投資管理有限公司2025年8月,A股市場(chǎng)延續(xù)強(qiáng)勁表現(xiàn),成長(zhǎng)風(fēng)格主導(dǎo)行情,行業(yè)輪動(dòng)加快,疊加上半年年報(bào)披露收官,行業(yè)...
閱讀更多
愛(ài)詩(shī)科技PixVerse V5升級(jí)發(fā)布,全球用戶(hù)規(guī)模已超1億
quy t?c cá c??c bóng ?á新浪科技訊 8月28日下午消息,AI視頻生成企業(yè)愛(ài)詩(shī)科技宣布新一代自研大模型PixVerse V5發(fā)布,并同步上線全新Agent創(chuàng)作助手。并進(jìn)一步披露稱(chēng),目前PixVerse拍我AI)全球用戶(hù)規(guī)模已突...
閱讀更多
熱門(mén)文章
- 螞蟻集團(tuán)官宣:向假醫(yī)療廣告宣戰(zhàn)
- 傳蘋(píng)果三星聯(lián)手發(fā)律師函,要求小米停止?fàn)幾h營(yíng)銷(xiāo),小米暫無(wú)回應(yīng)
- 旗開(kāi)得勝?lài)?guó)潮學(xué)生帆布袋女包大容量復(fù)古單肩手提袋環(huán)保購(gòu)物補(bǔ)習(xí)男
- 高級(jí)感小眾設(shè)計(jì)緞面褶皺手提小黑包包軟2022新款包包女夏季鏈條包
- 看圖:騰訊二季度營(yíng)收1845億元 研發(fā)投入達(dá)202.5億元
- 花間公主LOOK2022新斜挎女包女旅行帆布休閑花朵輕便尼龍布女士包